Se hai bisogno di rulli e filtri di ricambio, acquista subito il kit di ricarica PureClean S5! Include 2 rulli di alta qualità e 2 filtri: tutto ciò di cui hai bisogno.
| PROBLEMA | POSSIBILE CAUSA | POSSIBILE SOLUZIONE (Per favore riferirsi al manuale di prodotto per il riferimento al numero di pagina. Se non hai il manuale di prodotto sotto mano, puoi scaricarlo qui) |
| L'apparecchio non funziona | Lo stato di ricarica della batteria è insufficiente | Far ricaricare l'apparecchio sulla sua base di ricarica come descritto in “3 Ricarica” a pagina 40 |
| L'erogatore o la spazzola a rullo sono intasati | Rimuovere l'intasamento e/o pulire la spazzola a rullo come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48. | |
| Il serbatoio dell'acqua sporca è pieno oppure non è stato rimontato correttamente dopo lo svuotamento/la pulizia | Svuotare e rimontare il serbatoio dell'acqua sporca correttamente come descritto in “5.4 Rimontaggio dei componenti del serbatoio dell'acqua sporca” a pagina 47. Il suono di un "clic" conferma il montaggio corretto (non deve accendersi il simbolo "!"). | |
| Il manico non è inserito correttamente | Controllare il montaggio del manico e/o montarlo nuovamente come descritto in “2 Assemblaggio” a pagina 40 | |
| L'apparecchio non si ricarica | La temperatura della batteria è troppo elevata | Attendere fino a un'ora. L'apparecchio dovrebbe ricominciare a caricarsi. |
| La base di ricarica o il suo adattatore non sono collegati correttamente | Assicurarsi che tutto sia collegato correttamente. | |
| Perdita di potenza aspirante | Il serbatoio dell'acqua sporca è pieno e deve essere svuotato | Svuotare il serbatoio dell’acqua sporca come descritto in “5.2 Svuotamento e pulizia del serbatoio dell’acqua sporca” a pagina 46 |
| Il canale di aspirazione nell'erogatore è intasato da impurità | Pulire l'erogatore come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48. | |
| Filtro intasato da impurità | lire il filtro come descritto in “5.3 Pulizia del coperchio del serbatoio e del filtro” a pagina 46. Se dopo la pulizia il filtro è ancora intasato o danneggiato, sostituirlo, vedere “9 Accessori e ricambi” a pagina 52. | |
| Rumore insolito quando il motore è in funzione | Il canale di aspirazione nell'erogatore è intasato da impurità | Pulire l'erogatore come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48 |
| Spruzzo ridotto o assente | Il serbatoio dell'acqua pulita potrebbe essere vuoto | Riempire il serbatoio dell'acqua pulita come descritto in “4.1 Riempimento del serbatoio dell'acqua pulita” a pagina 41 |
| Serbatoio dell'acqua pulita non rimontato correttamente | Rimontare correttamente il serbatoio dell'acqua pulita come descritto in “4.1 Riempimento del serbatoio dell'acqua pulita” a pagina 41. | |
| Il sistema interno può essere intasato dalla polvere | Pulire l'erogatore come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48. | |
| Gli ugelli di spruzzo sull'erogatore possono essere intasati dalla polvere o dal calcare | Pulire l'erogatore come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48. Se il problema persiste, raccomandiamo di utilizzare acqua distillata o di aggiungere un prodotto anticalcare alla soluzione di detergente. | |
| Durante l'uso rimangono pozze d'acqua sul pavimento | È stata selezionata una modalità di pulizia non idonea | Selezionare la modalità di asciugatura come descritto in “4.3 Selezione delle modalità di pulizia” a pagina 42. |
| Elemento in gomma consumato | Sostituire l’elemento in gomma con uno nuovo. Contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo www. vileda.com/support | |
| La spazzola a rullo non gira | La spazzola a rullo è bloccata e non gira | Eliminare il blocco come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48. |
| Serbatoio dell'acqua pulita non rimontato correttamente | Rimontare correttamente il serbatoio dell’acqua pulita come descritto in “4.1 Riempimento del serbatoio dell'acqua pulita” a pagina 41. | |
| La spazzola a rullo non è stata rimontata correttamente dopo la pulizia/sostituzione. | Rimontare correttamente la spazzola a rullo come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48. | |
| Perdita d'acqua sul pavimento durante l'auto-pulizia | Serbatoio dell'acqua sporca non svuotato prima dell'autopulizia | Svuotare e pulire il serbatoio dell'acqua sporca come descritto in “5.2 Svuotamento e pulizia del serbatoio dell’acqua sporca” a pagina 46. |
| L'autopulizia non funziona | La batteria è scarica (sotto al 10 %) | Ricaricare come descritto in “3 Ricarica” a pagina 40 |
| Spazzola a rullo bloccata | Pulire e rimontare correttamente la spazzola a rullo come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48 | |
| Il canale di aspirazione nell'erogatore è intasato da impurità | Pulire l'erogatore come descritto in “5.5 Pulizia dell’erogatore e della spazzola a rullo” a pagina 48 | |
| Perdite d'acqua | E' stato usato un detergente schiumogeno | Utilizzare un detergente non schiumogeno. |
| Il serbatoio dell'acqua sporca è pieno e deve essere svuotato | Svuotare il serbatoio dell’acqua sporca come descritto in “5.2 Svuotamento e pulizia del serbatoio dell’acqua sporca” a pagina 46. | |
| Serbatoio dell'acqua sporca non rimontato correttamente | Rimontare il serbatoio dell'acqua sporca come descritto in “5.4 Rimontaggio dei componenti del serbatoio dell'acqua sporca” a pagina 47. | |
| Serbatoio dell'acqua pulita non rimontato correttamente | Rimontare il serbatoio dell’acqua pulita come descritto in “4.1 Riempimento del serbatoio dell'acqua pulita” a pagina 41. | |
| Le istruzioni vocali non vengono emesse | Le istruzioni vocali sono disattivate | Attivare le istruzioni vocali come descritto in “4.4 Attivazione/disattivazione e comprensione delle istruzioni vocali” a pagina 43. |
| Istruzione vocale "Battery abnormal" | Rilevato errore della batteria | Mettersi in contatto con noi all'indirizzo www.vileda.com/support |
| Viene visualizzato il simbolo "!" | Le istruzioni vocali dovrebbero emettere una raccomandazione | L'istruzione vocale consiglia un'azione: Procedere come raccomandato dall'istruzione vocale, vedere “4.4 Attivazione/disattivazione e comprensione delle istruzioni vocali” a pagina 43. |
| Nessuna istruzione vocale: Attivare le istruzioni vocali come descritto in “4.4 Attivazione/disattivazione e comprensione delle istruzioni vocali” a pagina 43 |
Sì, è possibile aggiungere qualche goccia di un detergente non schiumoso. Si può verificare in anticipo agitando il flacone e vedere se si formano schiuma e bolle.
Si sconsiglia l'uso di detergenti con oli o cere perché potrebbero intasare il prodotto.
Si consiglia di eseguire una pulizia profonda del rullo a mano. Le parti in plastica del rullo potrebbero danneggiare la lavatrice.
L'uso dell'ammorbidente con la microfibra non è ottimale perché riduce le prestazioni di pulizia a lungo termine. Si consiglia di pulirla con acqua calda e un normale detersivo e di lasciarla all'aria.
Il pulsante di assistenza vocale, di colore rosso, si trova nella parte posteriore del corpo macchina. Premendolo una volta, si può disattivare e attivare come si preferisce.
Dipende dall'intensità d'uso dei prodotti e dal detergente utilizzato. Tuttavia, con un utilizzo di 1-2 volte a settimana, con acqua o detergente, si consiglia di sostituire ogni 6 mesi sia il rullo, che il filtro.
